Här är en sammanfattning av vad som gäller. Det är alltid villkoren för respektive tjänst som gäller fullt ut.
Avtalstid
Avtalet löper enligt den period du väljer vid beställningen – till exempel ett år eller en månad – räknat från datumet i vår bekräftelse. Inför varje ny period förnyas tjänsten och du får en ny faktura.
BankID för företag har 12 månaders bindningstid från aktiveringsdagen och därefter en månads uppsägningstid.
Ångerrätt
Har du ingått avtalet på distans, till exempel via webbplatsen eller telefon, kan du som privatperson ångra dig inom 14 dagar från datumet i bekräftelsen. Tänk på att:
- ångerrätten gäller bara fysiska personer, inte företag,
- den upphör om du har börjat använda tjänsten under ångerfristen, till exempel loggat in eller laddat upp filer,
- den gäller inte domännamn och andra tjänster som vi köper in från tredje part.
Vill du ångra en beställning? Kontakta oss så snart som möjligt och ange ordernumret.
Fick du svar på din fråga?
Fråga om artikeln så svarar vi direkt, eller hör av dig till oss.