Så säger du upp
Kontakta oss via e-post eller telefon och berätta vilken tjänst du vill säga upp. Uppge gärna organisations- eller personnummer och domänen tjänsten gäller.
Bra att veta
- Säg upp i god tid före nästa period, så slipper du en ny faktura för förnyelse.
- Redan inbetald avgift för pågående eller kommande period återbetalas inte vid uppsägning.
- BankID för företag har 12 månaders bindningstid från aktiveringsdagen och därefter en månads uppsägningstid.
- Serviceavtal: se avtalet för ditt paket (Basic, Standard, Premium).
Ta med dig domänen
Domäner registrerade hos oss står alltid i ditt namn och du äger dem. Vill du flytta en domän till en annan leverantör ger vi dig en auktoriseringskod.
Glöm inte e-post och filer
Säger du upp ett webbhotell – spara kopior av e-post, filer och databaser innan tjänsten avslutas, och se till att e-posten fungerar hos din nya leverantör först.
Fick du svar på din fråga?
Fråga om artikeln så svarar vi direkt, eller hör av dig till oss.